英文名How to win fiends and influence people提供了一些人际关系的技巧，但更多是提供一种处事的方式和态度。内核在于真诚待人和尊重他人。
书中所授全部原则，只有出自真心才能发挥全部作用。我并不提倡钻营取巧。我所倡导的，是一种全新的生活态度
Chapter1 人际关系的基本技巧
- 不要批评 指责 抱怨他人
- 真诚赞美他人（人都强烈需要被重视渴求认同）疯癫的人为了得到重视而变得疯癫
- 激发他人的需求，从别人的需求出发，洞悉他人立场
Chapter2 赢得他人喜爱的六种方式
- 建立对他人的兴趣，真诚关注他人 人真正关心的只有自己
- 微笑
- 记住他的名字
- 认真专注倾听他人鼓励他人谈论自己 （你的谈话对象并不关心你的问题，他们对自己，对自己的欲望和烦恼感兴趣的多）
- 谈论对方感兴趣的事
- 让对方知道他有多重要（人人都自视甚高，将己之欲，施予他人）
Chapter3 如果让他人想你所想
- 赢得争论的方式就是避免争论（认知偏差，争论永无赢家，争赢了也是输，带来了形式上的胜利，并无法赢得尊重）
- 别让别人的自尊心受威胁，别说对方你错了。
- 承认自己的错误
- 沟通始于友善
- 让对方点头称是（一旦说了不，你的自尊会维护你维护自己的观点，即使你知道自己错了）
- 让对方主导谈话（当对方急于倾诉，无论你说什么都听不进去，请耐心听他们说完）
- 循循善诱让对方得出结论（人都是有成见的，没人愿意被迫完成任务，人需要被重视）
- 站在对方角度考虑问题（请求代替命令）
- 体谅他人（我一点也不怪你这样想，如果我是你我也会感同身受。人们普遍渴望同情，孩子为了得到同情，甚至把自己弄伤）
- 激起对方高尚情操（假定对方是一个品德高尚的人，我看您是一个守信用的人。。。一旦他认为你觉得他正直，他们也不想辜负你的信任）
- 戏剧化你的想法（开玩笑）
- 激将法（竞争是他们表达自我，证明自身价值，超越他人的方式
Chapter4 如何改变他人成为领导者
- 先肯定，再挑错。（称赞的话语就像拔牙的麻醉剂，虽然还会疼痛，但是可以有效缓解）
- 纠正别人，学会保护别人的自尊，旁敲则击，用弦外之音 把但是换成而且。
- 批评别人先承认自己的错误（你的话也就不那么刺耳了）
- 没有人喜欢听命于别人，学会用建议代替命令保护了他人的自尊也让他人倍感重视。
- 给对方留足面子（伤害他人的自尊是一种罪过！）
- 不要吝啬你的赞美（真诚夸奖别人，细节而非假意逢迎，这不是技巧而是一种生活态度）
- 用美誉激励他人（如果你对别人某一方面表示尊重，他就会服从你的领导。给狗安个坏名声，就如同把它送上绝路）
- 站在对方角度考虑问题（请求代替命令）
- 体谅他人（我一点也不怪你这样想，如果我是你我也会感同身受。人们普遍渴望同情，孩子为了得到同情，甚至把自己弄伤）
- 鼓励对方勇于改变，让改变错误听起来轻而易举
- 怎样让对方热于为你做事？（实事求是，目的明确，有同理心，换位思考，利益交换，表明态度）
Chapter5 创造奇迹的信
- "请求别人帮忙，激发对方的优越感，令其自我感觉颇为良好"（人们视欣赏和认同如瑰宝，弃虚伪和逢迎如尘灰）
- 纠正别人，学会保护别人的自尊，旁敲则击
Chapter6 幸福家庭生活的七个法则
- 女人不要喋喋不休（别唠叨了）
- 不要试图改变对方（学会尊重对方独有的生活之道
- 请勿相互指责，这些非难徒劳无用，却令对方痛彻心扉 (多数都婚姻失败都是因为对伴侣的责难)
村野老夫 糟糠之妻
生活起落无常 携手笑看悲喜 - 学会欣赏 不要羞于让对方知道他有多重要
- 细微之处见真情。为什么不立刻买一束花回家？让她知道你牵挂着他 一个温柔的道别，可以阻止一场离婚的悲剧
此生之路，我将走过；走过这一次，便再也无法重来。所有力所能及的善行，所有充盈于心的善意，我将毫不吝啬，即可倾予。
我将再不拖延，再不疏忽，只因此生之路，再也无法重来。 - 男人看见泼妇只会破门而逃，温婉有礼。
“男人知道几句好话就能让妻子无怨无悔地做任何事，夸几句持家有方、内助之贤就能让妻子为他的事业节衣缩食。男人也明白只要称赞妻子去年的连衣裙漂亮可爱，妻子就绝不会多瞧一眼新一季的巴黎新款。男人也懂得轻吻妻子的眼睛就会使她盲目，深吻她的嘴唇就能令她缄口。
“女人早已把这些弱点毫无保留地教给了丈夫，却不知道男人为何仍然无动于衷。男人宁愿和她吵嘴打架、吃难以下咽的饭菜惩罚自己、给她买服饰和豪车，也不愿意以她渴望的方式取悦讨好她，对此女人实在不知道该生气还是放弃。” - 婚内问题的源头往往处于性生活失调
丈夫篇
1、你现在还会向妻子“献殷勤”吗？一束鲜花、一份生日礼物、一个出乎意料的体贴举动……这些小惊喜都算数。
2、你是否从不在他人面前责怪她？
3、你是否在家庭开支之外还给她零花钱，由她随意支配？
4、你是否努力理解她的小情绪，帮助她度过委屈疲惫、紧张忧虑或是烦躁不安的时刻？
5、你是否会把一半以上的业余时间拿来陪她？
6、你是否会注意避免把妻子的厨艺和你的母亲或是别人的妻子作比较（除非这是她擅长的事）？
7、你是否真心实意地关心她的精神生活，包括她参加的俱乐部、她读的书、或是她对公共事务的看法？
8、你是否能够容忍她和别的男士跳舞，允许她接受其他男士欣赏的目光？
9、你是否主动抓住机会称赞她，表达你对她的爱慕？
10、你是否会感谢她为你所做的小事？
妻子篇
1、你是否在事业上给丈夫百分百的自由，不批判他的同事，不干涉他对秘书的选择，不责怪他工作时间过长？
2、你是否会努力打造一个温馨有趣的家？
3、你是否常常更换家庭食谱，让他坐在饭桌前永远不知道你会变出什么新菜？
4、你是否对丈夫的工作有独到见解，能够在讨论的时候给他适当的建议？
5、你是否能够勇敢乐观地对待经济困难时期，不指责丈夫，也不拿他和其他成功男士比较？
6、你是否努力地和他的母亲以及家人融洽相处？
7、你在着装时是否会把丈夫对颜色和款式的喜好考虑在内？
8、当两人意见有分歧时，你是否会为了大局做出适度妥协？
9、你是否努力了解丈夫喜欢的游戏或比赛，并在闲暇时光陪他做他喜欢的事？
10、你是否了解日常新闻、新书以及新的观点，以便和丈夫有共同话题？
专心倾听、真诚感恩、专注认真地爱自己爱他人
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